Medzinárodná hokejová federácia

Dobrovoľníci

Informácie

 

Staň sa súčasťou 2019 IIHF majstrovstiev sveta v ľadovom hokeji na Slovensku!

 

Máte v sebe vášeň pre najrýchlejšiu kolektívnu hru na svete a viete si seba samého predstaviť ako dobrovoľníka? Tak neváhajte, a staňte sa jedným z nás!

Po druhý raz v histórii bude samostatné Slovensko hostiť majstrovstvá sveta v ľadovom hokeji a my hľadáme 700 dobrovoľníkov! 

V našom dobrovoľníckom tíme ponúkame pozície v rôznych oblastiach (viac v sekcii pracovné pozície). V dotazníku si môžete vybrať 3 konkrétne pozície podľa Vašich preferencií vo 2 mestách. 
2019 IIHF MS v ľadovom hokeji budú hostiť Bratislava (Zimný štadión Ondreja Nepelu) a Košice, od 10. mája do 26. mája 2019. Niektoré dobrovoľnícke miesta však budeme obsadzovať na dlhšie obdobie. 

Nábor uzatvárame 30. novembra 2018. Vzápätí budú nasledovať pohovory a finálny výber dobrovoľníkov pre svetový šampionát.

Pracovné pozície

Pracovná oblasť Popis pracovnej pozície Perióda
Akreditácie Toto je pozícia, kde môžeš stretnúť všetkých! Do akreditačného centra zavítajú  športovci, realizačné tímy, médiá, VIP hostia, IIHF pracovníci - všetci, čo potrebujú akreditáciu. Úlohou je privítať hostí, skontrolovať ich doklady totožnosti, odfotiť ich a vystaviť im príslušné akreditačné karty. Podklady k výrobe akreditácie sú v počítačovom systéme, do ktorého ťa zaučíme. Uvítame dobrovoľníkov, ktorí sú počítačovo zdatní, sú komunikatívni aj v cudzom jazyku (prioritne angličtina, nemčina) a milí. 01.05.2019-26.05.2019
Administratíva Hľadáš pozíciu s rozmanitými skúsenosťami? Tak sa prihlás do dobrovoľníckeho centra, kde dostaneš úlohu podľa momentálnej potreby. V priebehu dňa môžeš vypomáhať v Media centre, pri ľade, vo fan-zóne alebo na kongrese IIHF. Ak nemáš rád nudu a deň "cez kopirák", toto je pozícia práve pre teba. Každý deň je iný. 01.05.2019-26.05.2019
Anti - doping Študuješ medicínu alebo sa zaujímaš, ako fungujú dopingové kontroly? Ponúkame ti prácu s certifikovanými antidopingovými kontrolórmi. Tvojou hlavnou úlohou bude odprevadiť vybraného hráča zo šatne do antidopingovej miestnosti a potom späť do šatne. Okrem toho sa budeš musieť striktne riadiť požiadavkami tvojho nariadeného, aby bola zachovaná intimita, nestrannosť a fair play.  09.05.2019-26.05.2019
Kongres  V čase play off MS 2019 sa bude v Bratislave konať IIHF Annual Congress. Kongres je formálny a ako dobrovoľník máš možnosť vidieť priebeh rokovania významných predstaviteľov športu; ako sa prijímajú dôležité rozhodnutia v rámci medzinárodného hokeja. Tvojou hlavnou úlohou je pomôcť administratívnym pracovníkom IIHF a technikom hotela Hilton pripraviť miestnosť, pódium, techniku, bannery a dokumenty pre delegátov pred začiatkom kongresu. Počas kongresu bude treba podávať mikrofóny (hendky) diskutujúcim delegátom. 18.05.2019-19.05.2019
Ceremoniály Počas 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji sa pripravuje otvárací i záverečný ceremoniál, predzápasové a pozápasové ceremónie. Tvojou úlohou bude pomôcť s ich technickým zabezpečením podľa pokynov nadriadeného (napr.rolovanie koberca na ľade, príprava vlajky pre víťaza po zápase, pódium a pod.) Budeš v blízkosti všetkých hráčov a významných medzinárodných osobností športovej i spoločenskej oblasti . 08.05.2019-26.05.2019
Game Operations  Dôležitá oblasť pre úspešné fungovanie 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji. Do tímu hľadáme ľudí, ktorí rozumejú hokeju najmä z odbornej stránky, vedia sa sústrediť a majú vysokú mieru koncentrácie. Budeš pod tlakom počas celého zápasu. Budeš mať zodpovednosť za doručenie všetkých potrebných podkladov pre televízne, rozhlasové a online médiá, aby vedeli poskytnúť aktuálne informácie pre fanúšikov do celého sveta ako aj priamo v aréne.  Veľmi dôležitou požiadavkou na teba ako dobrovoľníka je, že budeš k dispozícii počas tréningov, zápasov a aj po skončení zápasov. Je to časovo náročná pozícia, ale získaš neuveriteľný prehľad, ako funguje príprava celého zápasu a budeš v priamom kontakte so zákulisím 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji. 01.05.2019-26.05.2019
Hotel Service/Info Desk Oficiálni hostia šampionátu budú počas svojho pobytu bývať v rôznych hoteloch v Bratislave alebo Košiciach. Ty ako dobrovoľník pre Hotel servis, budeš pracovať na Welcome Desk v určenom hoteli a privítaš účastníkov 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji. Tvojou úlohou je poskytnúť hosťom potrebné informácie a byť im k dispozícii, keď požiadajú o asistenciu a pomoc. Relevantné informácie, ktoré budeš poskytovať ti odovzdá tvoj nadriadený. 06.05.2019-26.05.2019
IT /Technická podpora Máš rád prácu s PC, technikou alebo študuješ IT? Náš IT tím bude potrebovať  tvoju asistenciu pri IT riešeniach. Médiá, vrátane novinárov, TV štábov, administrátorov IIHF a organizačného výboru 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji potrebujú k svojej práci internet a technickú podporu. Táto sekcia je zodpovedná za technické zabezpečenie elektroniky, počítačov a ich softwarov, tlačiarní, kávovarov a podobne.  15.04.2019-26.05.2019
Logistika a  vybavenie Dobre fungujúca logistická infraštruktúra je jednou z najdôležitejších faktorov úspešných 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji. Ako dobrovoľník sa budeš podieľať s pracovníkmi arény na bezchybnom zabezpečí jej vybavenia. Okrem využitia logického myslenia bude tvoja práca mať aj fyzický charakter (montáž, demontáž). Súčasťou tvojej práce bude materiálne a technicky vybaviť všetky oficiálne miestnosti v aréne pre hokejové tímy a pracovné tímy. 15.04.2019-30.05.2019
Medical support Hokej je kontaktný šport, ktorému sa zranenia nevyhýbajú a práve vtedy budeme potrebovať teba. Tvojou úlohou bude pomáhať skúsenému zdravotníkovi. Pre túto pozíciu potrebuješ mať platný certifikát prvej pomoci. 06.05.2019-26.05.2019
Media centrum asistent Študuješ masmediálnu komunikáciu alebo chceš sa dozvedieť viac o PR? Toto je pozícia pre teba. V Media centre budeš ako dobrovoľník  nápomocný novinárom, fotografom a TV štábom pri ich práci. Znamená to, že pripravíš/prinesieš aktuálne štatistiky a pod.  08.05.2019-26.05.2019
Usporiadateľ/steward Chceš byť prvou osobou, ktorá privíta návštevníkov v aréne alebo Fan zóne? Máš priateľskú povahu, úsmev ti nezmizne z tváre? Potom je to pozícia pre teba. Budeš pomáhať pri kontrole lístkov a usmerňovaní návštevníkov na ich miesta. Okrem toho budeš musieť poznať zonáciu štadióna, kam môžu/nemôžu ísť ľudia s určitými akreditáciami. Zonáciu štadióna a význam číslovania na akreditačných kartách si naštuduješ pred nástupom do pozície. Vo Fan zóne budeš musieť poznať, kde sa nachádzajú jednotlivé stánky, atrakcie pre návštevníkov.  06.05.2019-26.05.2019
Supervízor dobrovoľníkov/Asistent Máš rád zodpovednosť, prácu s ľudmi, rád riešiš nečakané situácie? Pozícia supervízora je tu pre teba. Jednou z tvojich úloh bude koordinovať pridelenú skupinu dobrovoľníkov, podať im potrebné informácie k výkonu ich práce, odpovedať na ich otázky. Jednoducho povedané budeš spojka medzi nimi a vedúcimi pracovníkmi sekcií. Okrem toho denne dozrieš na nástup dobrovoľníkov na svoje pozície,  posielaš dobrovoľníkov na ad hoc práce podľa požiadaviek ktorejkoľvek oblasti. Skontroluješ, či majú pripravenú dostatočnú zásobu pitia, kávy a jedla medzi jednotlivými smenami. 01.05.2019-26.05.2019

Registrácia

Najčastejšie kladené otázky

Koľko rokov musím mať, aby som sa mohol uchádzať o miesto dobrovoľníka?
Požadovaný vek je 18 rokov. Dátum, kedy musíte dosiahnuť plnoletosť je 01. 05. 2019, t.j. dátum narodenia je najneskôr 01. 05. 2001.

Je možné sa prihlásiť, aj keď nebývam na Slovensku?
Áno, samozrejme. Národnosť alebo miesto pobytu nie sú dôležité, treba však brať na vedomie, že cestovné výdavky a ubytovanie budú vo Vašej réžii. Dôležité je hovoriť po anglicky, aspoň na základnej úrovni.

Nachádzajú sa v dotazníku nejaké požiadavky, ktoré musím splniť?
Základné požiadavky sú vek a jazykové schopnosti. K pozícii Medical Support je nutný platný certifikát prvej pomoci.

Sú nejaké špeciálne požiadavky zo strany organizačného výboru?

Okrem vyššie menovaných musia dobrovoľníci spĺňať:
Bezúhonnosť – všetci dobrovoľníci musia podpísať čestné prehlásenie o bezúhonnosti. Pri niektorých pozíciách môžeme vyžadovať aj výpis z registra trestov.
Vystupovanie – Organizačný výbor vyžaduje nekonfliktné vystupovanie a plné pracovné nasadenie.
 
Podľa dotazníka si mám vybrať 3 pracovné oblasti. Čo ak mám záujem pracovať len v jednej vybranej oblasti?
Môžete si zvoliť len jednu dobrovoľnícku pracovnú pozíciu a ostatné pozície nechať voľné. Na druhej strane, ak nebudete vybratý na prvú pozíciu, tak sa pripravíte o možnosť  zaradenia na iné miesto. 
 
Kedy budem môcť začať pomáhať ako dobrovoľník, musím byť k dispozícii každý jeden deň?
Niektoré dobrovoľnícke pozície budú mať nástup niekoľko dní pred oficiálnym začiatkom šampionátu a končiť pár dní po jeho ukončení.
Pri vypĺňaní formulára si budete môcť vybrať z nasledovných termínov:.
prípravný týždeň (najmä sekcia logistika) 15.04. – 05.05.2019
týždeň č. 1 (fáza č. 1) 06.05. – 12.05.2019
týždeň č. 2 (fáza č. 2) 13.05. - 23.5.2019
záverečný týždeň play–off (+ sekcia logistika) 24.05. – 30.5.2019
 
Pri výbere dobrovoľníkov budeme prihliadať aj na počet dní (min. 10 dní), kedy pre nás môžete pracovať.
Jednou z podmienok pre úspešný výber je zapísať sa najmenej na týždeň č.1 (fáza č. 1) alebo týždeň č. 2 (fáza č. 2). Ak sa prihlásite len na týždeň č. 2 v Bratislave, automaticky sa prihlásite aj na záverečný týždeň play–off v Bratislave.
Je možné, že nebudete pracovať každý deň, všetko závisí od vybranej pozície a aktuálnej situácie. Zároveň by sme vás chceli upozorniť, že počas 4 týždňov príprav a samotného turnaja sú na Slovensku dva štátne sviatky, počas ktorých program šampionátu pokračuje.
 
Môžem pracovať počas záverečného týždňa play – off v Bratislave, keď som týždeň č. 1 alebo týždeň č. 2 v Košiciach?
Áno, je taká možnosť. Počet dobrovoľníkov, ktorí napokon budú takto pracovať, bude závisieť od počtu voľných pozícií v záverečnom play–off týždni v Bratislave.

Aké oblečenie si mám priniesť do práce ako dobrovoľník na majstrovstvách sveta?
Pred nástupom dostane každý vybraný dobrovoľník polo tričko, bundu a šiltovku. Vo svojej réžii si zabezpečte pohodlné nohavice/kraťasy a topánky. Oblečenie prispôsobte pracovnej pozícii, t.j. pri ľade odporúčame dlhé nohavice, vo fan village podľa počasia.

Ak spravím v prihlasovacom formulári chybu a chcel by som ju opraviť, ako mám postupovať?
Ak urobíte chybu počas prihlásenia, jednoducho sa prihlásite pod svojím loginom, zadáte heslo (príde na e-mail po prvotnej registrácii) a danú chybu opravíte.
Jedinú informáciu, ktorú nemôžete zmeniť je prihlasovací e-mail. Ak ste spravili chybu práve v e-mailovej adrese, napíšte prosím na volunteers@2019.iihfworlds.com, kde uvediete svoje meno a priezvisko, dátum narodenia a správny e-mail.

Kedy budem informovaný, či som bol vybraný ako dobrovoľník?
Výber dobrovoľníkov bude v dvoch kolách. Prvé kolo vyhodnotíme najneskôr do konca januára 2019. Vybraným uchádzačom pošleme e-mail o  postupe do druhého kola. Týchto uchádzačov čaká pohovor. O finálnom výbere budeme informovať najneskôr v priebehu februára/marca 2019.
 
2. PODUJATIE

Budú mi preplatené cestovné výdaje?
Nie, všetky cestovné výdavky si hradí v plnej výške dobrovoľník sám.

Ako sa budem môcť pripraviť na moje úlohy dobrovoľníka?
Ak sme Vás vybrali ako dobrovoľníka, tak od nás dostanete na e-mail manuál dobrovoľníka. Následne v priebehu apríla 2019 čaká každého školenie vo vybranom meste.

Ako si môžem nájsť ubytovanie v hosťovskom meste?
Pošleme Vám prehľad cenovo dostupného ubytovania v Bratislave/Košiciach v blízkosti arén resp. v meste. Odporúčame tiež sledovať rezervačné portály (napr. www.booking.com) alebo oficiálne stránky miest (www.visitbratislava.com, resp. www.visitkosice.org). Zabezpečenie ubytovania je vo vlastnej réžii každého dobrovoľníka.
 
Dostanem ako dobrovoľník finančnú odmenu?
Nie, dobrovoľnícka práca je slobodne zvolená činnosť v prospech iných, vykonávaná bez nároku na odmenu. Dostanete však:

  • šancu byť súčasťou najväčšieho športového podujatia na Slovensku v roku 2019
  • stravu počas pracovného dňa (teplé jedlo, ovocie, voda, káva, čaj)
  • balíček oblečenia, ktorý bude k dispozícii len pre dobrovoľníkov. Ide o limitovanú edíciu, ktorá nebude v predaji
  • certifikát o účasti na podujatí
  • možnosť spoznať hokejové zákulisie a vidieť svetový šampionát „z druhej strany“
  • získať nových priateľov a zážitky, ktoré by ste ako fanúšik na tribúne, nikdy nemali

 
Dostanem lístky na zápasy v Bratislave alebo v Košiciach?
Nie, voľné vstupenky nezabezpečujeme.
 
Budem môcť pozerať zápas počas mojej pracovnej prestávky alebo keď nebudem pracovať?
Dobrovoľníci nebudú mať štandardne prístup k sledovaniu hokejových stretnutí naživo v hľadisku, no vo vyhradenej zóne budete mať nainštalovanú televíziu. Pri voľných kapacitách na štadióne a najmä po konzultácii s Vaším vedúcim to však môžeme umožniť tým, ktorí práve nepracujú. Toto pravidlo sa nebude týkať zápasov, ktoré budú vypredané.
 
Môžem si pýtať autogramy a fotiť sa s hráčmi?
Pre každého dobrovoľníka bude v aréne, tréningovej hale, hoteli a VIP priestoroch zákaz akéhokoľvek kontaktu (fotografovanie, autogramy) s hráčmi alebo členmi realizačných tímov. Ako dobrovoľník budete súčasťou podujatia svetovej úrovne, kde platia prísne pravidlá a vyžaduje sa profesionálny prístup. Vašou devízou bude to, že zažijete zákulisie šampionátu.
 
Zabezpečíte mi poistenie, keď budem vybraný ako dobrovoľník?
Nie, ako občan Slovenskej republiky ste poistený vo svojej zdravotnej poisťovni. Dobrovoľníci mimo Slovenskej republiky potrebujú platné cestovné poistenie, ktoré si riešia vo vlastnej réžii.
 
Ako bude nastavený pracovný čas?
Pracovný čas dobrovoľníka bude závisieť od jeho pozície a dohody medzi Vami a Vám prideleným manažérom resp. supervízorom dobrovoľníkov (po dohode s Volunteer Coordinator). Počas oddychu môžete využívať vyhradený priestor v Bratislave a Košiciach, ktorý je určený na oddych a stravovanie. 
 
Dostanem po absolvovaní podujatia dobrovoľnícky certifikát?
Áno, každý dobrovoľník dostane po skončení podujatia certifikát.
 
Prečo sa ma v dobrovoľníckom dotazníku pýtate na ochrannú osobných údajov a z akého dôvodu musím v priloženom dokumente dávať súhlas?
Tento rok 25.05.2018 vstúpil do platnosti Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v neskoršom znení. Máme voči Vám informačnú povinnosť o ochrane osobných údajov a bez Vášho súhlasu ich nemôžeme spracovávať. Jednou z podmienok, aby ste sa mohli stať dobrovoľníkom na šampionáte, je udeliť Váš súhlas so spracovaním osobných údajov pre spoločnosť Hockey Event, a.s., ktorá je hlavným organizátorom podujatia. Zároveň je potrebné udeliť súhlas/nesúhlas so spracovaním osobných údajov pre Slovenský zväz ľadového hokeja, ktorý Vás môže v budúcnosti osloviť ohľadom spolupráce na podujatiach.
 
Pozn.: Otázky a informácie budú priebežne dopĺňané podľa opakovaného výskytu.

Ochrana osobných údajov

 

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

 

Medzinárodná hokejová federácia (angl. International Ice Hockey Federation, skrátene IIHF) poverila Slovenský zväz ľadového hokeja, so sídlom Trnavská cesta 27/B, 831 04 Bratislava, Slovenská republika, (ďalej SZĽH) organizáciou 2019 IIHF majstrovstiev sveta v ľadovom hokeji (2019 IIHF MS v ľadovom hokeji). SZĽH ďalej poverila dcérsku spoločnosť Hockey Event, a.s. so sídlom Trnavská cesta 27/B, 831 04 Bratislava, Slovenská republika, organizáciou 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji na Slovensku (Bratislava a Košice). Všetky informácie o tomto šampionáte sú k dispozícii na internetovej stránke tohto podujatia:  2019.iihfworlds.com.

Ako kandidát na pozíciu dobrovoľníka v rámci podujatia 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji sa chystáte poskytnúť osobné údaje spoločnosti Hockey Event, a.s. a to prostredníctvom dotazníka pre dobrovoľníkov dostupného online z vyššie uvedenej internetovej stránky.

V súlade s aplikovateľnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov týmto beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že vaše osobné údaje budú spracúvané spoločnosťou Hockey Event, a.s.(prevádzkovateľ) alebo aj  spoločnosti Slovenský zväz ľadového hokeja, so sídlom Trnavská cesta 27/B, 831 04 Bratislava, Slovenská republika, a Medzinárodnej hokejovej federácie IIHF, Brandschenkestrasse 50, Postfach 1817, 8027 Zürich, Švajčiarsko.  

Je Vašim právom sa rozhodnúť  či poskytnete súhlas na spracúvanie Vašich osobných údajov len pre organizáciu 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji na Slovensku (Bratislava a Košice), alebo do budúcnosti aj pre Slovenský zväz ľadového hokeja.

Osobné údaje, ktoré ste nám  poskytli, sa použijú na tieto účely:

  • V rámci výberového konania dobrovoľníkov, pre potreby vyhodnotenia vašej kvalifikácie a osobných skúseností a overenia, či spĺňate špecifické požiadavky na pozíciu dobrovoľníka pred a počas 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji,
  • V rámci akreditačného procesu, ak budete vybratý a vymenovaný na pozíciu dobrovoľníka,
  • okrem toho môžu byť osobné údaje sprístupnené bezpečnostným zložkám a orgánom SR v rámci vykonávania prípadných bezpečnostných opatrení.

 
Vyplnením dotazníka potvrdzujete, že všetky informácie odoslané v online aplikácii sú správne, presné a úplné.

Rozsah spracúvaných údajov je starostlivo zúžený na nevyhnutný rozsah a jeho cieľom je zabezpečiť dostatočný prehľad o uchádzačovi a nezaťažovať ho v prípade výberu opätovným zberom údajov napr. pre účely zabezpečenia jednotného oblečenia vyžadovaného z organizačného hľadiska jednotného vystupovania a zabezpečenie identifikácie pre návštevníkov 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji na Slovensku (Bratislava a Košice).

Rovnako prosím berte na vedomie, že vzhľadom na toto podujatie a účasť návštevníkov vo veľkom rozsahu v uzatvorenom priestore je nutné zabezpečiť aj bezpečnosť a dôveryhodnosť osôb, ktoré budú prechádzať a prejdú výberovým konaním. Preto je možné, že v prípade nevyhnutnosti budú z pohľadu verejného záujmu a bezpečnosti preverované bezpečnostnými zložkami Slovenskej republiky.

Vaše osobné údaje budú spoločnosťou Hockey Event, a.s. spracúvané s maximálnou úctou a dôvernosťou. Príjemcom pri spracúvaní osobných údajov je spoločnosť Global Services Slovakia, s.r.o, Topoľčianska 1, 851 05 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35837179, ktorá prevádzkovateľovi poskytuje programové a hardwarové vybavenie a po technickej stránke zabezpečuje zber osobných údajov ako aj ich uchovávanie v zabezpečenej databáze.

V prípade ak poskytnete súhlas Vaše údaje budú poskytnuté aj Slovenskému zväzu ľadového hokeja, ktorý má záujem využiť Vás v prípade Vášho záujmu na dobrovoľnícke činnosti pri organizácií iných športových podujatí.

Rovnako môžu byť na tento účel po vyjadrení Vášho súhlasu poskytnuté Vaše údaje Medzinárodnej federácií ľadového hokeja, ktorý má záujem rovnako využiť Vás v prípade Vášho záujmu na dobrovoľnícke činnosti pri organizácií iných športových podujatí. Osobitne Vás však vzhľadom na inú právnu úpravu ako je v Slovenskej republike bude kontaktovať.

Všetky Vaše práva sú popísané vzhľadom na dodržanie transparentnosti spracúvania v dokumente „Súhlas na spracúvanie osobných údajov“.

Je Vašim právom sa rozhodnúť  či poskytnete súhlas na spracúvanie Vašich osobných údajov len pre organizáciu 2019 IIHF MS v ľadovom hokeji na Slovensku (Bratislava a Košice), alebo aj do budúcnosti pre Slovenský zväz ľadového hokeja.

V prípade, že chcete uplatniť svoje práva na úseku ochrany osobných údajov, najmä  právo získať potvrdenie o tom, či sú alebo nie sú o vás spracúvané osobné údaje, resp. iné údaje, ktoré sa vás týkajú, kontaktujte prosím: volunteers@2019.iihfworlds.com alebo privacy@szlh.sk.

Berte prosím na vedomie, že Vaša online registrácia Vám nezaručuje automatický výber na pozíciu dobrovoľníka, ani žiadne (prednostné) práva v rámci výberového konania.